Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 89king

Điều 1: Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, 89king thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng và tương tác với nền tảng:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (yêu cầu tối thiểu 18 tuổi).
• Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu (trong quá trình xác minh danh tính KYC).
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam và thông tin liên lạc.

1.2 Thông tin liên lạc

• Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại di động để xác minh OTP và liên lạc hỗ trợ.
• Tên đăng nhập Zalo hoặc Telegram (nếu người dùng cung cấp để nhận hỗ trợ).

1.3 Thông tin tài chính

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, USDT TRC20).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 89king.
• Số dư tài khoản và lịch sử cược.

1.4 Thông tin kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và trang đã xem.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự.
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ thành phố/tỉnh (không theo dõi vị trí chính xác GPS).

Điều 2: Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

89king sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

Mục đích sử dụng	Loại dữ liệu liên quan
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Thông tin cá nhân, thông tin liên lạc
Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác	Giấy tờ tùy thân, ngày sinh
Xử lý giao dịch tài chính (nạp/rút tiền)	Thông tin ngân hàng, lịch sử giao dịch
Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML)	Dữ liệu giao dịch, địa chỉ IP
Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7	Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý)	Email, số điện thoại
Cải thiện trải nghiệm và cá nhân hóa dịch vụ	Dữ liệu hành vi, lịch sử cược
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý	Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu

89king cam kết không sử dụng dữ liệu người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.

Điều 3: Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

89king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản tại 89king.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để 89king tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: 89king có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các mục đích như gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi, 89king chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.

Điều 4: Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

89king cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

89king hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp game, cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.), dịch vụ lưu trữ đám mây và dịch vụ phân tích dữ liệu. Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ định của 89king.

4.2 Yêu cầu pháp lý

89king có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm các cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính trong các trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các vi phạm pháp luật khác.

4.3 Bảo vệ quyền lợi

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 89king, người dùng hoặc bên thứ ba bị tổn hại, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với cố vấn pháp lý hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Điều 5: Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

5.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website 89king.io. Cookie giúp chúng tôi nhận ra thiết bị của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

5.2 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie cần thiết: Không thể tắt — cần thiết để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật.
• Cookie phân tích: Giúp 89king hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang và các chỉ số kỹ thuật để tối ưu hóa hiệu suất hệ thống.

5.3 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 89king, bao gồm khả năng đăng nhập và thực hiện giao dịch.

Điều 6: Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

6.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

89king triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
• Giám sát hoạt động bất thường 24/7 bằng hệ thống AI.

6.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

89king chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định AML.
• Dữ liệu đã xóa tài khoản: Tối đa 12 tháng sau khi đóng tài khoản trước khi xóa hoàn toàn.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: 90 ngày kể từ ngày ghi nhận.

6.3 Ứng phó sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 89king cam kết thông báo cho các người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.

Điều 7: Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng của 89king, bạ n có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 89king cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu 89king xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc trong các tình huống tranh chấp.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 89king xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho bất kỳ mục đích xử lý nào dựa trên sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Điều 8: Bảo Vệ Người Dùng Trẻ Tuổi

Dịch vụ cá cược trực tuyến tại 89king hoàn toàn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt sau để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) với giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính.
• Khóa ngay lập tức tài khoản phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi và hoàn trả toàn bộ số tiền nạp.
• 89king không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức.

Điều 9: Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của người dùng có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như trong trường hợp sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây hoặc nhà cung cấp game quốc tế. Khi thực hiện chuyển giao dữ liệu quốc tế, 89king đảm bảo:

• Áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn trong nước.
• Ký kết thỏa thuận bảo mật và xử lý dữ liệu ràng buộc pháp lý với mọi đối tác nhận dữ liệu.
• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu được công nhận đầy đủ.
• Thông báo rõ ràng cho người dùng nếu dữ liệu của họ được chuyển đến quốc gia khác khi có yêu cầu.

Điều 10: Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

89king có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ 89king.io trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của người dùng đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang chính sách này.
• Trong trường hợp thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, yêu cầu xác nhận lại sự đồng ý khi đăng nhập lần tiếp theo.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 89king sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Điều 11: Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 89king, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Zalo hỗ trợ: 89king.cskh — hỗ trợ trực tiếp 24/7.
• Telegram: @89king_support — hỗ trợ trực tiếp 24/7.

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 89king cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Chúng tôi hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết để đảm bảo quyền lợi người dùng luôn được bảo vệ tốt nhất.